Barómetro Pymes Chubb. El Barómetro de Pymes Ecuador destaca el interés de las empresas por la digitalización y la adopción tecnológica. Más de la mitad de las pymes consideran que la inteligencia artificial será clave para su crecimiento, mientras que el 28% menciona herramientas como asistentes virtuales y el 25% la conectividad 5G como tecnologías relevantes para el futuro. Sin embargo, el 75% percibe su nivel de digitalización como “normal”, lo que evidencia un avance moderado y una oportunidad para seguir mejorando. Las principales barreras para avanzar en este ámbito son el presupuesto limitado (26%) y limitaciones financieras (24%) y la falta de personas capacitadas dentro de sus equipos (13%).

Barómetro de Pymes Chubb: Las Pymes ecuatorianas enfrentan desafíos crecientes, pero mantienen una visión optimista y buscan mayor protección con seguros

• ECUADOR – MAYO 2026 – Chubb
• compañía global líder en seguros
• dio a conocer hoy
• los resultados de su Barómetro de Pymes
• un estudio que revela las principales preocupaciones

Dentro de los principales hallazgos

Dentro de los principales hallazgos, destaca un ecosistema empresarial resiliente, pero expuesto a riesgos internos y externos que requieren soluciones innovadoras y una mayor cultura de aseguramiento.

El estudio revela que la percepción sobre la situación actual de las Pymes en Ecuador está dividida: solo 2 de cada 5 personas encuestadas considera que el momento es bueno o muy bueno, mientras que el 39% la califica como regular y un 14% la ve como mala o muy mala. Sin embargo, los emprendedores muestran mayor confianza en sus propios negocios: más de la mitad de los encuestados considera que la situación de su Pyme es buena o muy buena, reflejando una visión optimista y resiliente frente a los desafíos del entorno nacional.

• “En Chubb
• aseguró Juan Durañona
• Country President
• Chubb Ecuador.

Ventas, liquidez y productividad: las

Ventas, liquidez y productividad: las prioridades de las Pymes

Las preocupaciones internas de las Pymes se concentran en la adquisición de clientes y el aumento de ventas (38%), falta de planificación estratégica y participación de mercado (29%) y la liquidez (30%). El control de costos y gastos, la planificación financiera y el acceso a financiamiento siguen siendo retos críticos para su desarrollo y sostenibilidad. La gestión financiera se posiciona como un área clave: el 30% de los encuestados señala el control de costos como su principal desafío, seguido por el acceso a capital (30%) y la planificación a largo plazo (19%)

Entorno desafiante: costos de producción y competencia global

Las Pymes ecuatorianas operan en

Las Pymes ecuatorianas operan en un entorno desafiante, Las pymes en Ecuador identifican una serie de desafíos clave que podrían impactar su desarrollo en el futuro, reflejando las preocupaciones sobre el entorno regulatorio, la demanda y la cadena de suministro. Para el 30% de las pymes, sostener la demanda por sus productos y servicios es el principal desafío, destacando la importancia de mantenerse competitivas y relevantes en un mercado cambiante. Por otro lado, por la regulación estatal también aparece como un desafío a futuro que les preocupa, lo que evidencia la necesidad de un marco normativo más claro, ágil y favorable para el crecimiento de estas empresas. Finalmente, el 17% señala el acceso a insumos y proveedores como un desafío crítico, lo que pone de manifiesto la vulnerabilidad de las pymes frente a las fluctuaciones en la cadena de suministro y los costos de producción. Estos hallazgos subrayan la necesidad de políticas públicas y estrategias empresariales que aborden estos retos y fortalezcan la capacidad de las pymes para adaptarse y prosperar en el futuro.

Digitalización y tecnología: oportunidades y barreras para el crecimiento

Protección de activos: equipamiento, empleados y dinero en efectivo en la mira

La protección de los activos

La protección de los activos esenciales es una prioridad para las Pymes ecuatorianas. El equipamiento (47%), los empleados (46%) y dinero en efectivo (39%) son los elementos que más preocupan proteger. El seguro contra robos es el más contratado (36%), seguido por el seguro contra incendios (35%). Sin embargo, un 30% de las Pymes no cuenta con ningún seguro actualmente, lo que las deja vulnerables frente a riesgos como robos, catástrofes climáticas y deterioro de infraestructura.

El 42% de las empresas señala que el robo de equipamiento sería el factor más disruptivo para su operación, mientras que el 38% menciona el daño de su producción como una amenaza significativa. Un ciber ataque y robo de información y sin acceso a internet un largo período también figura entre los riesgos más relevantes.

A pesar de la creciente conciencia sobre la importancia de los seguros, las Pymes enfrentan diversas barreras para su contratación. La falta de ingresos es el principal obstáculo (38%), seguida por desconocimiento sobre las opciones disponibles (20%) y la complejidad de los trámites (15%). El 81% de las empresas reconoce que los seguros son una inversión clave para garantizar la estabilidad financiera y el bienestar futuro, pero solo el 67% percibe que la contratación de seguros es fácil, lo que refuerza la necesidad de mejorar la experiencia y comunicación en el sector asegurador.

Chubb: compromiso con la protección

Chubb: compromiso con la protección y el desarrollo de las Pymes ecuatorianas

En Chubb, entendemos que las Pymes son el motor de la economía nacional y que su resiliencia es fundamental para el desarrollo del país. Por ello, ofrecemos soluciones de protección adaptadas a sus necesidades, simplificamos los procesos de contratación y promovemos una cultura de aseguramiento que permita a las empresas enfrentar los desafíos del entorno y aprovechar las oportunidades de crecimiento.

• estamos comprometidos con acompañarlas en este camino
• señaló Juan Durañona
• Country President Chubb Ecuador.

El Barómetro de Pymes de

El Barómetro de Pymes de Chubb evidencia la importancia de fortalecer el ecosistema emprendedor en Ecuador, fomentando la cultura de aseguramiento, simplificando los procesos y ofreciendo soluciones accesibles y personalizadas. “Los seguros no solo representan una inversión para garantizar la estabilidad financiera, sino también una herramienta estratégica para construir resiliencia y asegurar el bienestar futuro de las Pymes, permitiéndoles enfrentar los desafíos del entorno y aprovechar las oportunidades de crecimiento”, finalizó el ejecutivo.

En línea con los desafíos identificados en el Barómetro de Pymes, Chubb ha fortalecido su portafolio de productos para responder a las necesidades emergentes del sector. Ofrecemos soluciones innovadoras como seguros contra ciberataques, coberturas para interrupción de negocios y pólizas adaptadas a la digitalización, que protegen tanto los activos físicos como los digitales de las Pymes. Además, impulsamos la educación financiera y tecnológica a través de capacitaciones, webinars y herramientas digitales que simplifican la contratación y gestión de seguros. Invitamos a todas las Pymes ecuatorianas a acercarse a Chubb, conocer nuestras soluciones y participar en nuestras iniciativas de formación. Juntos, podemos fortalecer la resiliencia de sus negocios y construir un ecosistema empresarial más seguro, competitivo y preparado para el futuro.

Para más información sobre el estudio y las soluciones de Chubb para Pymes, visite [Chubb Ecuador Home].

Acerca de ChubbChubb es una compañía mundial líder en seguros. Con operaciones en 54 países y territorios, Chubb ofrece seguros de propiedad y responsabilidad civil comercial y personal, de accidentes personales y salud complementaria, de vida y reaseguros a un diverso grupo de clientes. La compañía se define por su extensa oferta de productos y servicios, amplias capacidades de distribución, excepcional fortaleza financiera y operaciones locales a nivel mundial. La compañía matriz, Chubb Limited, cotiza en la Bolsa de Valores de Nueva York (NYSE:CB) y es integrante del índice de S&P 500. Chubb emplea a aproximadamente 43 mil colaboradores alrededor del mundo. Para información adicional, visite el sitio: www.chubb.com. Síganos en nuestras redes: https://www.linkedin.com/company/chubb | @Chubb_Seguros | ChubbLatam

Estudio revela nuevas. Visa (NYSE: V) es un líder mundial en pagos digitales, facilitando transacciones de pago entre consumidores, vendedores, instituciones financieras y entidades gubernamentales en más de 200 países y territorios. Nuestra misión es conectar al mundo con la red de pagos más innovadora, conveniente, confiable y segura, para ayudar a que individuos, comercios y economías puedan prosperar. Creemos que las economías inclusivas impulsan a todos, en todas partes y vemos el acceso como fundamental para el futuro del movimiento de dinero. Más información en Visa.com.

Tranquilidad, no solo crecimiento: estudio de Visa revela las nuevas prioridades de las PyMEs en América Latina y el Caribe

• Una investigación sin precedentes en ocho mercados de la región revela que
• para los emprendedores latinoamericanos
• el crecimiento de sus negocios es su principal aspiración
• pero no se trata de una meta personal: es una responsabilidad familiar

El 64 % de las

El 64 % de las PyMEs prioriza la protección contra el fraude y la seguridad de los datos personales como pilares esenciales para la continuidad del negocio y la estabilidad familiar

08 de junio de 2026 – Visa presentó hoy conclusiones reveladoras derivadas de una inmersión sin precedentes en la vida y realidades fundamentales de las pequeñas y medianas empresas (PyMEs) en América Latina y el Caribe. El estudio, que encuestó a casi 2.000 propietarios de PyMEs en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, República Dominicana, México y Perú, revela una realidad fundamental: en la región no existe una división emocional entre la persona y el negocio. Para estos emprendedores, su empresa no es solo una transacción, es su sustento de vida y legado familiar.

Los hallazgos desafían las percepciones tradicionales del emprendimiento y evidencian una carga mental constante que se genera por la fusión entre la identidad y el negocio. Esta realidad se refleja con claridad en las palabras de un propietario de una pequeña empresa de la región: “Cada decisión conlleva el peso del futuro de mi familia”.

El estudio también identifica patrones

El estudio también identifica patrones clave que redefinen la visión que tenemos de las PyMEs en la región:

• Motivadas por la necesidad: para muchas PyMEs
• el emprendimiento surge por necesidad
• no solo por pasión.

• Supervivencia antes que escala: aunque sueñan con crecer
• la prioridad diaria suele ser la supervivencia
• además
• el uso limitado de herramientas digitales restringe su capacidad de expansión.

Un deber familiar: el crecimiento

Un deber familiar: el crecimiento del negocio es su principal ambición, pero se percibe más como una responsabilidad y deber hacia la familia que como una meta personal.

Continuidad antes que libertad: el dinero lo consideran una herramienta de supervivencia y continuidad, no de libertad.

La seguridad como ancla emocional: más allá de ser funciones técnicas, la protección contra el fraude (64%) y la seguridad de los datos (63%) son prioridades clave para garantizar que el sustento familiar permanezca protegido.

Estos hallazgos evidencian un cambio

Estos hallazgos evidencian un cambio fundamental en las prioridades de las PyMEs, trasladando el enfoque hacia beneficios que ofrezcan una “verdadera tranquilidad” como base esencial para cualquier crecimiento futuro.

“Las pequeñas empresas en toda América Latina trabajan cada día para proteger su dinero, acceder a crédito, recibir pagos con mayor rapidez y digitalizar sus operaciones. En Visa, nuestro rol es ayudarlas a lograr precisamente eso, con protección contra el fraude de clase mundial, acceso más rápido a fondos, soluciones de crédito inclusivas y herramientas digitales fáciles de adoptar que permitan a los emprendedores expandir con confianza negocios más sólidos y resilientes”, dijo Ana Rojas, vicepresidenta sénior de Soluciones Comerciales y de Movimiento de Dinero de Visa para América Latina y el Caribe.

La nueva cara del emprendimiento

El estudio destaca que esta

El estudio destaca que esta búsqueda de estabilidad no es uniforme; el emprendimiento en la región está siendo redefinido constantemente por el género y la tecnología. El reporte identifica cuatro perfiles distintos de PyMEs, con una fuerte presencia femenina:

Las establecidas: se trata de PyMEs líderes tradicionales, orientadas a procesos y enfocadas en el legado.

El heredero renuente: personas que heredan el negocio por obligación más que por pasión, a menudo con actitud pasiva y una ambición de crecimiento limitada.

Impulsadas por la necesidad: principalmente

Impulsadas por la necesidad: principalmente mujeres que ponen en marcha emprendimientos informales para sostener la estabilidad familiar.

Creadores visionarios: innovadores optimistas y expertos en tecnología (en su mayoría mujeres) que aprovechan la creatividad para captar nuevas oportunidades.

Cerrando la brecha: oportunidades para fortalecer la resiliencia de las PyMEs

Visa también identificó rutas claras

Visa también identificó rutas claras para que las marcas pueden apoyar mejor las necesidades únicas y cambiantes de los emprendedores. Abordar estas áreas es fundamental para llevar a las PyMEs de un estado de supervivencia a un crecimiento sostenible:

Liberar liquidez: acelerar el flujo de efectivo mediante liquidaciones instantáneas, asegurando que el dinero esté disponible cuando la familia más lo necesite.

Expansión digital: ofrecer herramientas de comercio social y tiendas digitales para ayudar a los negocios a llegar de forma eficiente a nuevos mercados.

Crédito inclusivo: ampliar el acceso

Crédito inclusivo: ampliar el acceso al financiamiento mediante modelos alternativos de evaluación de datos, superando las barreras tradicionales.

Alivio operativo: ofrecer descuentos en servicios básicos esenciales, impactando directamente en la supervivencia financiera diaria del hogar.

Crecimiento enfocado en mujeres: impulsar el crecimiento a través de programas dirigidos a mujeres y marketplaces de alianzas estratégicas para PyMEs.

Al cerrar la brecha entre

Al cerrar la brecha entre las expectativas de los emprendedores y sus realidades, Visa reafirma su compromiso de asegurar que la próxima generación de PyMEs en la región se construya sobre una base de seguridad, inclusión, agilidad digital y resiliencia duradera.

Más información sobre el estudio de inmersión de Visa sobre PyMEs está disponible en el nuevo informe de Visa, “Lo que más valoran los consumidores: ¿Están las marcas a la altura de las expectativas?”